“招商模式”
深圳市南山区招商街道花果山社区自2012年4月开始纵深推进社区体制改革和治理创新,创造了深圳“花果山模式”,即构建区域化党建格局,促进社区党建对社区建设的引领;建设社工机构运营社区党群服务中心(由深圳阳光家庭运营),提供专业社会工作服务;转型升级社区工作站,将原社区工作站的业务以项目形式委托给社会工作机构运营;重新塑造社区居委会,回归居民自治功能,履行服务、议事、枢纽、监督四大职能,构建起“两委两平台”的社区治理结构,形成了“党建区域化、服务专业化、管理网格化、自治实体化、运行制度化”的社区建设和发展新格局。
在招商街道党工委、办事处的高度信任和大力支持下,花果山社区治理创新实践7年来,为街道推动基层治理创新积累相关经验,完善各专线业务的工作标准与考核评估,现已经在招商街道所有社区推广。阳光家庭被招商街道授予“基层治理改革创新奖”、“和谐社区社会服务质量奖”,人民日报曾以《政府放权,民间接棒》题目进行专门报道,花果山社区治理创新项目2016年还获得南山区区长服务质量奖。2019年度,花果山社区荣获中社社会工作发展基金会颁发的基层社区治理创新实践基地。
深圳阳光家庭坚持大社区服务理念,积极探索社区治理和公共服务社会化之路,通过参与政府基层服务创新,配合街道、社区整合各类资源、梳理传统业务、引入专业服务,探索社区治理创新服务,成为“阳光家庭”重要服务特色。目前,深圳阳光家庭在城市基层党建引领社区治理创新影响不断扩大,服务范围已延伸至江苏张家港和山东东营。